Políticas de Privacidad
En SAFTPAY sabemos que estas interesado
en como la información suya es usada y
compartida, y apreciamos su confianza en
que así lo haremos, cuidadosa y
responsablemente; practicando los
estándares más altos de protección de
datos y privacidad.
Para algunos servicios, podemos colectar
o transferir información personal a un
proveedor de servicios que has
seleccionado, o si visitas otros
comercios por medio de los links en
nuestras páginas Web que pueden colectar
y usar tu información personal. En este
caso, el servicio que prestan los
terceros o las políticas de privacidad
de los comercios gobernara como su
información es manejada. Lo invitamos a
hacer preguntas sobre dudas y ser muy
cauteloso antes de proporcionar tu
información personal a otros.
Al visitar satpay.com aceptas las
practicas descritas en estas Políticas
de Privacidad; a continuación
explicaremos lo siguiente con respecto
al uso de nuestra página Web.
1. Información Personal que
colectamos en nuestra página Web?
2. SAFTPAY comparte la información que
recibe?
3. Quien esta colectando su información?
4. Qué hay de los Cookies?
5. Que tan segura esta la información
mía?
6. Que Opciones tengo?
7. Como corregir, enmendar o eliminar
información proporcionada a SAFTPAY?
8. Permitimos que los niños menores de
13 años usen SAFTPAY?
9. Nuestro compromiso a nivel de
compañía con su privacidad
10. Cumplimiento de SAFTPAY con el
programa Safe Harbor
11. Preguntas sobre la Privacidad
12. Cumplimiento de las Políticas de
Privacidad
13. Cambios en las Políticas de
Privacidad
1. Información Personal que
colectamos en nuestra página Web?
Cuando tú navegas en saftpay.com,
información identificable personal – tal
como su nombre, dirección, teléfono y
correo electrónico – no es requerida.
Solo en ciertos casos (por ejemplo, para
cuestiones de servicio al cliente,
registro a boletines o para responder
correos electrónicos) tu correo
electrónico puede ser colectado. A
continuación se describe en detalle la
información que puede ser colectada:
Información que nos proporcionas:
Nosotros recibimos y guardamos cualquier
información que entras en nuestra página
Web o que nos proporcionas de otras
formas. Puedes optar por no dar cierta
información, pero de pronto no vas poder
tomar ventaja de muchas de nuestras
utilidades. Usamos la información
proporcionada para tales propósitos como
responder a tus solicitudes, adaptando
tus compras futuras, mejorando nuestras
páginas de promociones y por
consiguiente comunicándotelo.
• Comunicaciones Vía Correo
Electrónico: Para poder hacer
correos electrónicos más útiles e
interesantes, recibimos constantemente
confirmaciones cuando tú abres correos
electrónicos de saftpay.com si tu
computador soporta tales capacidades.
También comparamos nuestra lista de
clientes con listas recibidas de otras
compañías, en un esfuerzo para evitar el
envió de mensajes innecesarios a
nuestros clientes. Le enviaremos
boletines y correos electrónicos
periódicamente listando las promociones
actuales si te has registrado para ello.
Puedes optar por salirte o darte de baja
(opt-out siglas en ingles) de nuestros
boletines, correos electrónicos o
publicidad personalizada en línea
siguiendo cualquier instrucción de
retiro en cualquiera de los mismos o
enviándonos un correo electrónico a
optout@saftpay.com.
2. SAFTPAY comparte la información
que recibe?
El negocio de SAFTPAY no es vender la
información que recibe a otros.
Compartimos información de cliente solo
como se describe a continuación y con
filiales. SAFTPAY controla que ellos
estén sujetos a estas Políticas de
Privacidad o que sigan prácticas por lo
menos tan protectoras como las
mencionadas en estas Políticas de
Privacidad.
• No controlamos Negocios afiliados:
Trabajamos de cerca con nuestros
negocios afiliados. En algunos casos,
tales como Comercios, estos negocios
operan tiendas en Saftpay.com o le
venden ofertas por medio de Saftpay.com.
en otros casos, operamos sitios
promocionales, proveemos servicios, o
vendemos líneas de productos
conjuntamente con estos negocios. Puedes
notar cuando una tercera persona está
involucrada en tus transacciones, y
cuando nosotros compartimos información
relacionada a esas transacciones con esa
tercera persona.
• Proveedores de Servicios de
Terceras Personas: Nosotros
empleamos otras compañías e individuos
para desempeñar funciones de nuestra
parte. Ejemplos de ello incluye llenando
órdenes, llevando paquetes, enviando
correo postal y electrónico, analizando
datos, proporcionando asistencia de
mercadeo, procesando pagos y proveyendo
servicio al cliente. Ellos tienen acceso
a información personal necesitada para
desempeñar sus funciones, pero no pueden
usarla para otros propósitos.
• Ofertas Promocionales: A veces
enviamos ofertas a un grupo selecto de
clientes de SAFTPAY de parte de otros
negocios. Cuando hacemos esto, no
proporcionamos el correo electrónico a
ese negocio.
• Transferencias de Negocios:
Mientras seguimos desarrollando nuestro
negocio, podemos ampliar o comprar,
filiales o unidades de negocios. En
tales transacciones, información sobre
clientes generalmente es uno de los
recursos del negocio transferidos pero
permanece sujeto a las promesas hechas
en cualquier Políticas de Privacidad
pre-existentes (a no ser, por supuesto,
que el clientes este de acuerdo).
También, en el evento poco probable que
SAFTPAY, o sustancialmente todos sus
activos sean adquiridos, información
sobre el cliente será obviamente un
activo que será transferido.
• Protección de SAFTPAY y otros:
Liberamos información de cuenta y otra
información personal cuando consideramos
que es apropiado para cumplir con la ley;
sin embargo, esto no incluye vender,
rentar, compartir o revelar información
personal identificable de clientes para
propósitos comerciales en violación de
la obligación establecidos por estas
Políticas de Privacidad.
• Con su Consentimiento: A parte
de lo dicho anteriormente, recibirás
notificación cuando su información vaya
a terceras personas, y tendrás la
oportunidad de escoger si compartes la
información o no.
3. Quien esta colectando su
información?
• Banners de Publicidad que conectan
a nuestra página Web: SAFTPAY puede
contratar otras compañías para poner
nuestros banners de publicidad en otros
portales Web, desempeñar rastreos y
reportar actividades (Servidores de
Publicidad de terceras personas). Ellos
no colectan información personal
identificable al hacer este trabajo para
nosotros al igual que nosotros no les
damos tampoco este tipo de información.
Servidores de Publicidad de terceras
personas están sujetas a sus propias
políticas de privacidad. Si quieres más
información sobre sus políticas de
privacidad, incluyendo información sobre
como retirarse de sus métodos de rastreo,
por favor ponerse en contacto con ellos.
• Agente de Análisis de páginas Web:
Podemos contratar con socios en línea
para que nos ayuden a manejar y
optimizar nuestro mercadeo y negocio en
línea. Usamos el servicio de compañías
de mercadeo para ayudarnos a medir la
efectividad de nuestra publicidad y
promoción y de cómo los visitantes usan
nuestra página Web. Para hacer esto,
usamos etiquetas de acciones y cookies
proporcionados por las compañías de
mercadeo en este sitio Web. El tipo de
información que colectamos incluye cosas
como paginas, información y publicidad
vista al igual que los artículos
promocionales que se colocan en la
canasta de compras o que se compran, la
cantidad de la misma, el número de
producto y la cantidad comprada. Al
suplementar nuestros registros, esta
información nos ayuda a aprender cosas
como el tipo de clientes que atrae
nuestra página, cual de nuestros
productos le interesa más a nuestros
clientes, y que tipo de ofertas le gusta
ver a nuestros clientes. Aunque la
compañía de mercadeo registra la
información que viene de nuestra página,
nosotros controlamos la información que
puede o no ser usada.
• Socios de Mercadeo, Servicios de
Doble Marca: Podemos hacer
promociones para Comercios donde a lo
mejor tendrás que visitar su página Web.
En alguna de esas promociones, podrá
aparecer un marco o ventana conteniendo
la página del Comercio. En cualquier
momento que estés en una ventana, debes
asumir que su información personal está
siendo colectada, usada y revelada de
acuerdo con las políticas del comercio.
Esta política de privacidad no aplica a
información que proporcionas a esos
Comercios. Cualquier información que
compartas con ellos será usada y
revelada de acuerdo con las políticas de
privacidad de ese comercio. Sin embargo,
una vez que haces clic para regresar a
nuestra página, puedes esperar que vas a
ser tratado según nuestras políticas.
4. Qué hay de los Cookies?
En saftpay.com NO usamos cookies. Por
favor revisar la página Web
periódicamente por si hay algún cambio
en el futuro.
5. Que tan segura esta la información
mía?
• Trabajamos para proteger la seguridad
de tu información durante la transmisión
usando un software de conexión segura
(Secure Socket Layer o SSL por sus
siglas en ingles), el cual encripta la
información que entras. Debes usar un
navegador que permite una conexión
segura (SSL) tales como Safari, Netscape
Navigator 3.0 o superior, o Internet
Explorer. Haciendo esto proteges la
confidencialidad de tu información
mientras transmites datos por el
Internet.
• Puedes ayudarnos también tomando
precauciones para proteger tu
información personal cuando está en el
Internet como cambiando tu clave secreta
continuamente usando una combinación de
letras y números, y asegurando de que
estés usando navegador de Web seguro.
• No transferimos cualquier información
cuando confirmamos un pedido o un pago;
esta información queda dentro los
limites del proveedor de cada servicio,
el Comercio y el Banco.
• Con SAFTPAY tu información es guardada
en servidores con protección de clave y
acceso limitado. Donde sea posible y
aplicable, los servidores de SAFTPAY
residen detrás de un cortafuegos
(Firewall en Ingles) corporativo que
mantiene control de acceso al sistema
tanto de nuestra red interna y la
Internet como de acceso físico.
• Es importante que proteja contra
acceso no autorizado, su clave y su
computador. Asegúrate de desconectarte
cuando termines de usar un computador
ajeno.
6. Que Opciones tengo?
• Como dejar de recibir correos
electrónicos con ofertas de mercadeo?
Puedes optar por darte de baja o
terminar la subscripción de recibir
correos electrónicos o boletines
enviándonos un correo electrónico a
optout@saftpay.com. Todos las
ofertas por correo electrónico y
boletines que le enviamos de SAFTPAY
proporcionan instrucciones de cómo darte
de baja (opt-out en ingles) de recibir
futuras ofertas por correos electrónicos
o boletines. Tales instrucciones están
ubicadas en la parte baja del correo
electrónico. Puede que recibas ofertas
por correo electrónico o boletines por
separado que pertenecen a los diferentes
productos y servicios de SAFTPAY. Dado
el caso, debes responder y declinar cada
uno individualmente. Si te das de baja,
te enviaremos de todos modos información
relacionada a los servicios y productos
de SAFTPAY a los cuales todavía estas
inscrito.
• Darse de baja de proveedores de
servicio por terceras personas: Si
aceptas recibir correos electrónicos de
cualquiera de nuestros proveedores de
servicios por terceras personas o un
Comercio en nuestro portal, recibirá
correos electrónicos por aparte de
ellos, y la información que elijas
divulgarles estará sujeta a su política
de privacidad. Si más adelante decides
que no quieres recibir correos
electrónicos por parte de ellos, tendrás
que seguir sus instrucciones especificas
para darte de baja, porque al darte de
baja en
optout@saftpay.com como se describió
previamente, no te darás de baja de sus
correos electrónicos promocionales.
• Servidores de Publicidad y otros
Servidores de Contenido: Puedes
configurar tu navegador para que no
puedas aceptar “cookies” para que
prevengas asignaciones de los servidores
de publicidad de un identificador único;
sin embargo, puedes experimentar
dificultades usando características en
nuestro portal si no aceptas los
cookies.
7. Como corregir, enmendar o eliminar
información proporcionada a SAFTPAY?
La única información personal
identificable que SAFTPAY colecta es su
correo electrónico. Esto es hecho en el
proceso de registro con el propósito de
poder comunicarnos con usted. Puedes
darte de baja o cancelar la subscripción
de nuestros boletines, correos
electrónicos o publicidad en línea
personalizada siguiendo las
instrucciones para cancelar la
subscripción de cualquier boletín,
correo electrónico o publicidad en línea
personalizada que recibas de nosotros, o
escribiéndonos un correo electrónico a
optout@saftpay.com.
8. Permitimos que los niños menores
de 13 años usen SAFTPAY?
No recogemos con conocimiento la
información personal de niños menores de
13, pero ya que cierta información se
recoge electrónicamente, puede aparecer
la información personal del usuario de
la página Web de SAFTPAY, y será tratada
como tal por esta política de
privacidad. Si un niño menor de 13 años
somete la información personal a SAFTPAY
y sabemos que esa información personal
es la información de un niño menor de
13, procuraremos suprimir la información
cuanto antes.
9. Nuestro compromiso a nivel de
compañía con su privacidad
Como dijimos, SAFTPAY toma muy enserio
su privacidad. Para cerciorarse que su
información personal este segura,
comunicamos y entrenamos a nuestros
empleados en estas pautas y hacemos
cumplir estrictamente los estándares de
privacidad dentro de la compañía.
Además, SAFTPAY apoya iniciativas de la
industria, tales como Safe Harbor, para
preservar los derechos de la privacidad
en la Internet y en todos los aspectos
del comercio electrónico.
10. Cumplimiento de SAFTPAY con el
programa Safe Harbor
SAFTPAY está actualmente en curso de
conseguir la certificación para el
programa Safe Harbor dispuesto por el
Ministerio de Comercio de los Estados
Unidos con respecto a la colección, el
uso, y a la retención de la información
personal recolectada de la Unión
Europea. El siguiente link proporciona
información acerca del programa Safe
Harbor del Departamento de Estados
Unidos (http://www.export.gov/safeHarbor/).
La página Web de SAFTPAY tiene links a
otras páginas de otras compañías.
SAFTPAY no es responsable de sus
prácticas de privacidad. Lo invitamos a
que aprenda sobre las políticas de
privacidad de esas compañías.
11. Preguntas sobre la Privacidad
Si usted tiene dudas o preguntas sobre
las políticas de privacidad o de
procesos de datos de SAFTPAY, por favor
utilizar las direcciones regionales
apropiadas de correos electrónicos
(véase la lista abajo) para
contactarnos. El controlador de SAFTPAY
en su región responderá a su petición en
un plazo de 30 días.
Región o País Información de Contacto
Estados Unidos:
Privacypolicy@saftpay.com
Latino América
Privacypolicy-la@saftpay.com
Europa
Privacypolicy-eu@saftpay.com
También nos puedes escribir a la
siguiente dirección:
SAFTPAY, Inc
420 Lincoln Rd
Suite 600
Miami, FL
33139
12. Cumplimiento de las Políticas de
Privacidad
Si usted siente que SAFTPAY ha
incumplido con estas Políticas de
Privacidad, por favor contáctenos vía
correo electrónico a la dirección
Saftpay@privacypolicy para presentarnos
sus quejas. Para ver una lista de todas
las organizaciones que se adhieren al
programa de Safe Harbor, favor visite el
siguiente link:
http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webPages/safe+harbor+list
13. Cambios en las Políticas de
Privacidad
Si SAFTPAY.com realiza cambios a
cualquiera de los términos o condiciones
de las políticas de Privacidad, los
cambios serán fijados en este documento
de modo que usted sepa siempre qué
información recopilamos, cómo puede ser
que utilicemos esa información y a quién
lo divulgaremos. Podemos cambiar,
modificar, agregar o quitar porciones de
esta política en cualquier momento, y
cualquier cambio llegará a ser eficaz
inmediatamente se haga a menos que lo
digamos de otra manera.
Última actualización August 25, 2008
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